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Pour acheter des articles de la boutique en ligne TASSIMO, vous devez créer un compte. La création d'un compte est gratuite et ne prend que quelques minutes.
Votre compte est l'endroit où nous conservons en toute sécurité les informations de vos commandes et de livraison de vos achats et où vous pouvez enregistrer vos produits préférés dans vos Favoris.
Pour créer votre compte personnel, cliquez sur « MyTASSIMO » en haut à droite de la page de la Boutique en ligne TASSIMO. Vous devrez saisir un nom d'utilisateur et créer un mot de passe. Vous pouvez utiliser votre adresse électronique comme nom d'utilisateur. Lors du processus d'achat habituel, il est indispensable de créer un compte ou de se connecter.
Votre mot de passe combiné à votre nom d'utilisateur garantit la sécurité de votre compte. Vous devez conserver votre mot de passe dans un endroit sûr et ne jamais le divulguer.
Créer un compte vous permettra de gagner du temps lorsque vous effectuerez vos achats, car vous pouvez y conserver votre adresse de livraison et vos préférences d'achat. Vos futures commandes sur la Boutique TASSIMO seront également simplifiées.Haut de page
Votre mot de passe combiné à votre nom d'utilisateur ou à votre adresse électronique vous permet de vous connecter ou de vous déconnecter de votre compte en toute sécurité. Pour cette raison, vous devez conserver votre mot de passe dans un endroit sûr et ne jamais le divulguer. Lorsque vous vous rendez sur la Boutique TASSIMO, connectez-vous à votre compte à l'aide de votre nom d'utilisateur ou de votre adresse électronique et de votre mot de passe.
En vous connectant, vous bénéficierez d'un service sécurisé et personnalisé. Vous pourrez consulter vos anciennes commandes, votre adresse de facturation et vos adresses de livraison enregistrées, et vous aurez accès à des options de modification des informations afin de simplifier et d'accélérer vos commandes TASSIMO.
Lorsque vous avez terminé vos achats sur TASSIMO, vous devez vous déconnecter de votre compte afin de garder votre compte sécurisé et d'empêcher d'autres personnes de voir vos informations.Haut de page
Ne vous inquiétez pas si vous avez oublié votre mot de passe. Allez sur la page de connexion et cliquez sur le lien « Mot de passe oublié », qui vous demandera d'entrer votre adresse e-mail.
Nous vous enverrons par la suite votre nouveau mot de passe à utiliser lors de votre prochaine connexion. Vous pouvez modifier ce mot de passe à tout moment.Haut de page
Si vous souhaitez modifier des informations sur votre compte, telles que votre adresse de facturation ou vos adresses de livraison, ou si vous devez modifier vos informations de livraison habituelle, veuillez vous connecter à votre compte à l'aide de votre nom d'utilisateur (qui peut être votre adresse électronique) et de votre mot de passe.
Une fois connecté, cliquez sur le lien « Mon compte », en haut de l'écran. Un écran affiche toutes les informations de votre compte ainsi que des liens pour vous aider à modifier ces informations.
Les anciennes commandes que vous avez passées sont listées et vous pouvez en consulter les détails.
Vous pouvez voir une sélection de liens sous le titre « Change your personal details (Modifier vos informations personnelles) ». Ces liens vous aident à modifier vos informations personnelles, telles que vos adresses de facturation et de livraison ainsi que vos abonnements aux e-mails promotionnels de TASSIMO ou de Kraft Foods.Haut de page
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Nous prenons votre sécurité très au sérieux. C'est pour cela que nous utilisons la norme de sécurité des données de la Payment Card Industry (également connue sous le nom de « PCI »).
Le respect de cette norme est garanti par le fournisseur de service Ogone, responsable de la gestion de notre processus de paiement. À Ogone, l'une des plus grandes entreprises de gestions des transactions par carte de crédit, vos données financières sont traitées en toute sécurité et vous sont retournées en temps réel. Cela vous garantit un traitement des paiements sécurisé.
Toutes les informations confidentielles sont également transmises via un formulaire crypté à l'aide de la technologie SSL (Secure Socket Layer).
Pour toute question concernant la sécurité, veuillez contacter notre Infoline au 0800 80 80 85* (appel gratuit).
*des frais peuvent peut-être s'appliquer pour les appels depuis un téléphone portableHaut de page
Chez TASSIMO, nous prenons votre confidentialité très au sérieux. Toutes vos informations personnelles et vos informations de paiement sont transmises à notre serveur sécurisé via la technologie Secure Socket Layer (SSL). Les informations de carte de crédit sont exclusivement détenues par notre fournisseur de service Ogone, qui garantit le plus haut degré de sécurité dans la protection des données.
Pour plus d'informations, veuillez consulter le document relatif à la sécurité des données.Haut de page
Vos informations de paiement sont chiffrées numériquement et transmises via la technologie SSL. Vos informations de carte de crédit sont enregistrées par notre fournisseur de service Ogone, qui garantit le plus haut degré de sécurité grâce au processus PCI.
SSL est un système cryptographique qui permet d'envoyer des informations confidentielles sur Internet via un formulaire crypté.
PCI est la norme de l'industrie pour les transactions sécurisées par carte de crédit. Elle permet un haut niveau de protection contre la fraude des cartes de crédit et contre l'utilisation illégale de votre carte de crédit.
Pour toute question concernant la sécurité, veuillez contacter notre Infoline au 0800 80 80 85* (appel gratuit).
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